Southwest Airlines - Voando com animais de apoio emocional e cães de serviço

Sep 14,2024

Principais conclusões

  • A Southwest Airlines aceita animais de apoio emocional (ESA)?

Assim como a maioria das outras companhias aéreas, a Southwest Airlines não reconhece mais os ESAs como animais de serviço, o que significa que eles devem seguir as mesmas diretrizes dos animais de estimação comuns.

  • A Southwest Airlines aceita cães de serviço psiquiátrico?

Sim, a Southwest Airlines aceita cães de serviço psiquiátrico como animais de serviço legítimos. Os cães de serviço psiquiátrico são treinados para realizar tarefas específicas que auxiliam indivíduos com condições psiquiátricas, como ansiedade, TEPT ou depressão. Esses cães podem voar gratuitamente, mas os viajantes devem fornecer a documentação necessária, como um formulário DOT Service Animal Air Transportation preenchido, e podem precisar avisar a companhia aérea com antecedência antes do voo.

  • Os cães de serviço voam de graça?

Todos os cães de serviço, inclusive cães de serviço psiquiátricos, que atendam aos requisitos da Southwest Airlines podem voar sem custo adicional.

  • Como obter um cão de serviço psiquiátrico:

Para obter um cão de serviço psiquiátrico, o cão deve ser treinado para realizar tarefas específicas que o ajudem com sua deficiência. Se você já tem um cão, os profissionais da ServiceDogTrainingSchool podem ajudá-lo a treinar seu próprio cão para ser o cão de serviço ideal para atender às suas necessidades.

  • Como se qualificar para um cão de serviço psiquiátrico:

Para se qualificar para um cão de serviço psiquiátrico, você deve ter uma deficiência mental ou emocional diagnosticada, como ansiedade, TEPT, depressão ou transtorno bipolar.

  • Como começar:

Comece fazendo a avaliação simples do treinamento PSD on-line do SDTSI para ver se você se qualifica e inscreva-se no A Southwest Airlines aceita animais de apoio emocional?

De acordo com as informações no site, a partir de março de 2021, a companhia aérea não aceita mais ESAs.

Isso se deve à regra final do Departamento de Transportes dos EUA sobre voar com animais de serviço, que entrou em vigor em dezembro de 2020. De acordo com essa regra, os animais de apoio emocional não são mais considerados animais de serviço. Isso, por sua vez, resulta em direitos de acesso limitados para ESAs. O texto completo sobre o que a regra final estabelece pode ser encontrado no site do Departamento de Transportes dos EUA.



A Southwest Airlines aceita animais de apoio emocional como animais de estimação?

Sim, a companhia aérea aceita ESAs como parte de sua política de animais de estimação. A Southwest Airlines especifica que os clientes podem viajar com determinados animais em conformidade com seu programa de animais de estimação mediante o pagamento de uma taxa.

Somente cães e gatos que atendam aos requisitos aplicáveis para viagem serão aceitos na cabine.


Requisitos gerais para voar com um animal de estimação/ESA na Southwest

Se estiver planejando viajar com seu animal de estimação pela Southwest, consulte os seguintes requisitos:

-A companhia aérea aceita cães e gatos domésticos de pequeno porte que estejam vacinados.

-Seu animal de estimação deve estar em um transportador apropriado na cabine (válido para voos dentro dos EUA).

-Cães e gatos domésticosnão devem ter menos de 8 semanas de idade para serem aceitos pela companhia aérea.

-Menores desacompanhados não são permitidos com animais de estimação.


Southwest Airlines - Taxas para animais de estimação/ESA

Há uma taxa de US$ 125 para cada trecho por transportadora de animais de estimação (válida para voos no continente americano).

Se você estiver voando entre as ilhas havaianas, será cobrado US$ 35 por trecho, por transportadora.

Talvez você se interesse em saber que pode comprar uma caixa de transporte para animais de estimação no balcão de passagens por US$ 58.

Você precisará pagar pelo seu animal de estimação (uma Pet Fare) no balcão de passagens do aeroporto e usar um cartão de crédito aceito. Você tem direito a um reembolso da tarifa para animais de estimação se cancelar sua reserva ou se não remarcar seu voo caso ele tenha sido cancelado.

Nesses casos, recomendamos que entre em contato com a companhia aérea ou visite o balcão de passagens para solicitar o reembolso.


Requisitos para a caixa de transporte de animais de estimação

Você deve levar uma caixa de transporte que caiba sob o assento à sua frente. Seu amigo de patas deve poder se mover e ficar de pé com facilidade enquanto estiver dentro dela. Além disso, a companhia aérea especifica que o animal de estimação deve estar completamente dentro da caixa de transporte.

Os transportadores de animais de estimação devem atender aos seguintes requisitos:

-Devem ser projetados especificamente como transportadores de animais de estimação; são aceitos tanto transportadores rígidos quanto flexíveis.

-Devem ser estanques e bem arejados.

Dimensões permitidas:

-Carro para animais de estimação da Southwest Airlines : 17" (C) x 10" (L) x 9,5" (A).

-Outros transportadores de animais de estimação com dimensões máximas de: 18,5" (C) x 13,5" (L) x 9,5" (A).

Com base nas informações do site da companhia aérea, os transportadores de animais de estimação são vistos como um item pessoal ou um item de bagagem de mão. Isso significa que os donos de animais de estimação têm duas opções para embarcar no avião:

-Com uma caixa de transporte para animais de estimação e um item pessoal;

ou

-Com uma caixa de transporte para animais de estimação e uma bagagem de mão (tamanho normal).

Certifique-se de prender seu cão ou gato em uma caixa de transporte durante todo o tempo em que estiver no portão, no embarque ou desembarque, bem como durante o voo. Se você não atender às exigências da companhia aérea, o acesso do seu animal de estimação à aeronave poderá ser negado.


Quantos animais de estimação/ESAs você pode levar?

A companhia aérea permite o transporte de um animal de estimação por passageiro. Não são permitidos mais de dois animais de estimação (um cão ou gato de pequeno porte) da mesma espécie em uma caixa de transporte.

Para evitar problemas devido à falta de espaço, a companhia aérea pede aos passageiros que entrem em contato com a empresa para fazer suas reservas com antecedência.


Regulamentos específicos do destino para voar com animais de estimação/ESAs

De/para o Havaí

De acordo com a política da Southwest, animais de estimação não são permitidos em voos de/para o Havaí.

Ilhas do Havaí

É permitido viajar com animais de estimação em voos entre as ilhas do Havaí. Abaixo, citaremos uma parte das informações sobre quarentena de animais listadas no site da Divisão de Indústria Animal no Havaí:

"AVISOS SOBRE COVID-19

TESTES DA OIE-FAVN

Os laboratórios de testes da OIE-FAVN estão enfrentando tempos de processamento mais longos do que o normal. Os resultados dos testes podem atrasar de 1 a 2 meses.

  • Planeje-se adequadamente para evitar chegar ao Havaí sem um resultado de teste aprovado.

  • Confirme se a Estação de Quarentena de Animais tem o resultado do teste do seu animal de estimação antes de chegar ao Havaí. Para ver se o resultado do teste OIE-FAVN de seu animal de estimação foi recebido pela AQS, clique aqui.

  • As licenças de inspeção da Neighbor Island não serão emitidas sem a confirmação do resultado do teste FAVN.

  • Os relatórios FAVN enviados na chegada, sejam originais ou fotocópias, devem ser verificados primeiro com o laboratório. Nesse caso, o animal não se qualificará para o DAR e entrará em quarentena até que o laboratório confirme os resultados do teste.

É altamente recomendável que o teste FAVN seja feito com bastante antecedência para que se obtenha um FAVN aprovado antes de solicitar a Licença de Inspeção da Neighbor Island. Se isso não for feito, os donos de animais de estimação não conseguirão obter uma Permissão de Inspeção na Ilha do Bairro a tempo de embarcar em seu voo."

O período mínimo de espera após um teste de anticorpos contra a raiva FAVN bem-sucedido antes de chegar ao Havaí é de 30 dias.

O período mínimo de espera após a vacinação mais recente contra a raiva antes de chegar ao Havaí também é de 30 dias.

Porto Rico

Se estiver planejando voar com seu animal de estimação para Porto Rico, certifique-se de se familiarizar com as exigências específicas da companhia aérea para viajar para esse destino.

Abaixo, citaremos parte das informações que podem ajudá-lo a planejar sua viagem com mais eficiência:

"- Cães e gatos não precisam de uma licença de importação da PRDA para movimentação interestadual.

- Todos os cães e gatos que entrarem em Porto Rico deverão estar acompanhados de um certificado oficial de saúde declarando que o animal não se originou de uma área em quarentena por causa da raiva. Um certificado oficial de inspeção veterinária assinado por um veterinário credenciado no estado ou território de origem e será válido por 30 dias a partir da data da inspeção. (Esse não é um formulário padrão. Cada estado de origem pode usar ou fornecer diferentes formulários interestaduais, CVI, incluindo o formulário 7001 do USDA APHIS, que pode ser usado para fins interestaduais e internacionais).

- Todos os cães e gatos com mais de quatro (4) meses de idade devem ser vacinados contra a raiva nos seis (6) meses anteriores à data de embarque, devem estar devidamente identificados e acompanhados de um certificado de vacinação contra a raiva.

- Tratamento para parasitas externos dentro de 72 horas antes da entrada e assim declarado no certificado de saúde pelo veterinário credenciado.

- Uma identificação individual oficial (microchip ou uma coleira com etiqueta metálica de identificação)".



Requisitos para animais de estimação/ESA no aeroporto

Listaremos alguns fatores importantes que você deve considerar quando estiver com seu animal de estimação/ESA no aeroporto:

  • Você precisa pagar a taxa do animal de estimação no balcão de passagens do aeroporto com um cartão de crédito aceito.

  • Na segurança, você deve segurar seu ESA/animal de estimação enquanto a caixa de transporte passa pela máquina de raios X. Todos os transportadores estão sujeitos a inspeção.

  • Os animais de estimação/SAAs devem permanecer dentro de suas caixas de transporte o tempo todo na área do portão, durante o embarque ou desembarque e durante todo o voo. O transporte poderá ser recusado se essa regra não for seguida.

  • Os passageiros que estiverem voando com animais de estimação/ESAs embarcarão com seu grupo de embarque designado.

  • Os transportadores de animais de estimação contam como item pessoal ou como bagagem de mão. Os passageiros podem levar um transportador para animais de estimação junto com um item pessoal ou uma bagagem de mão padrão.

  • Carrinhos de bebê ou caixas para animais de estimação podem ser despachados sem custo adicional, juntamente com a franquia de bagagem normal. No entanto, a companhia aérea não se responsabiliza por danos causados aos carrinhos de bebê.

  • Há áreas de descanso para animais de estimação em todos os locais atendidos, mas os voos não serão suspensos para atender às necessidades de descanso dos animais de estimação.

  • Poderá ser recusado o embarque de animais de estimação/ESAs que se comportem de forma perturbadora, ou seja, arranhando, latindo excessivamente, choramingando, rosnando, mordendo, atacando ou urinando/defecando na cabine ou na área do portão.


Requisitos para animais de estimação/ESA no avião

A companhia aérea explica especificamente que, no momento, está adotando uma política de assentos abertos. Isso significa que você pode escolher qualquer assento disponível e colocar sua bagagem de mão no compartimento sobre sua cabeça, embaixo do assento ou na sua frente.

  • A companhia aérea não permite que passageiros viajando com animais de estimação se sentem nas fileiras de saída ou em assentos que não tenham espaço de armazenamento embaixo.

  • Os animais de estimação devem permanecer sempre em suas caixas de transporte, não apenas no portão de embarque, mas também durante o embarque e desembarque, e durante toda a duração do voo. Se você não seguir essas regras, seu animal de estimação/ESA poderá não ter permissão para viajar. Você precisa guardar a caixa de transporte embaixo do assento enquanto estiver a bordo.

  • Animais de estimação/ESAs que não forem bem-educados e se comportarem de forma perturbadora, ou seja, arranharem, latirem excessivamente, choramingarem, rosnarem, morderem, atacarem ou se aliviarem na cabine ou na área do portão de embarque, poderão ter sua permissão de embarque negada.

A Southwest Airlines aceita cães de serviço?

Sim, a companhia aérea aceita cães de serviço treinados gratuitamente.

Em conformidade com as novas regras administradas pelo Departamento de Transportes dos EUA (DOT) em março de 2021, a Southwest fez alterações em sua política relativa a animais de apoio emocional e cães de serviço.

A companhia aérea não aceita mais ESAs para viagens, a não ser como parte de sua política de animais de estimação.


Que tipos de cães de serviço são aceitos pela Southwest?

A companhia aérea não restringe os tipos de cães de serviço que serão transportados. Eles podem incluir cães de serviço que ajudam indivíduos com deficiência física, sensorial, psiquiátrica, intelectual ou outra deficiência mental.

Os cães de serviço psiquiátrico são aceitos como animais de serviço!

Documentação necessária para voar com cães de serviço

Os proprietários de cães de serviço devem apresentar um formulário de transporte aéreo de animais de serviço do Departamento de Transportes dos EUA preenchido, digital ou impresso, no balcão de passagens ou no portão de embarque na data de partida.

A companhia aérea ressalta que o formulário não pode ser substituído por outros tipos de documentos ou equipamentos de identificação/treinamento, como peitoral, colete, certificado de registro e carteira de identidade.


Cães de serviço na Southwest - Requisitos gerais

Você pode embarcar em uma aeronave da Southwest com um cão de serviço totalmente treinado. Um cão de serviço é considerado um cão que foi treinado individualmente para realizar tarefas específicas em benefício de um indivíduo qualificado com uma deficiência.

Observe que a companhia aérea não aceita cães de serviço em treinamento, juntamente com animais de companhia, como animais de apoio emocional e animais de terapia. Eles podem viajar como parte da política de animais de estimação da Southwest.

Os cães de serviço devem usar colete, arnês, coleira ou estar amarrados de outra forma. Eles devem estar sob controle o tempo todo, tanto no aeroporto quanto no avião.

Os tutores de cães de serviço precisam garantir que seus cães sejam bem-educados, pois os cães que representarem uma ameaça direta à saúde e à segurança de outras pessoas ou apresentarem comportamento perturbador não poderão embarcar na aeronave.


Cães de serviço no aeroporto

Da mesma forma que voar com animais de estimação/SAEs, voar com cães de serviço também é acompanhado de certos requisitos que devem ser seguidos no aeroporto e no avião.

Processo de check-in:

Você deve apresentar o formulário exigido a um agente de atendimento ao cliente no balcão da passagem ou do portão de embarque.

Os tutores de cães de serviço devem estar preparados para responder às perguntas que os agentes da companhia aérea possam fazer para determinar a legitimidade do cão como animal de serviço. Essas perguntas podem estar relacionadas às tarefas/trabalho específico para o qual o cão foi treinado.

Dito isso, nossa escola aconselha os treinadores de cães de serviço a formularem claramente o que seus cães de serviço fazem para apoiá-los e serem capazes de explicar isso em detalhes usando suas próprias palavras.

Áreas de apoio para cães de serviço:

As áreas de apoio para cães de serviço podem ser encontradas em todos os locais atendidos pela companhia aérea.


Cães de serviço no avião

  • Os passageiros com cães de serviço podem se sentar em qualquer lugar da aeronave, exceto em um assento de saída de emergência.
  • Os cães de serviço devem estar sentados aos pés de seus donos ou em seus colos. Este último se aplica a cães de serviço que não sejam maiores do que uma criança com menos de dois anos de idade.
  • Os cães de serviço em transportadoras devem permanecer sob o assento na frente de seus tutores enquanto o avião estiver em movimento na pista (taxiamento), durante a decolagem e o pouso.
  • Os cães de serviço não devem bloquear nenhuma saída ou caminho de saída.
  • Os cães de serviço não devem se estender para o corredor da aeronave.
  • Os cães de serviço não devem ocupar um assento ou mesa de bandeja, nem invadir um assento próximo.

Requisitos específicos do destino para voar com cães de serviço (Havaí, Porto Rico, internacionalmente)

Os cães de serviço também podem estar sujeitos a requisitos e políticas específicos com base no destino. Os tutores de cães de serviço são responsáveis pelo processo de análise e cumprimento dessas exigências.

Havaí

Observe que o Aeroporto Internacional de Honolulu (HNL) é o único ponto de entrada para cães que voam para o Havaí. Exceções podem ser feitas somente se o Departamento de Agricultura do Havaí tiver emitido uma Licença de Inspeção de Ilha Vizinha válida. O departamento exige que todos os cães de serviço treinados sejam verificados com um agente de atendimento ao cliente na cidade de partida e em qualquer cidade de conexão.

Lembre-se de que, se você não tiver uma licença na cidade de embarque, você será transferido para a HNL. Os cães que não tiverem permissão para entrar em qualquer destino no Havaí que não seja a HNL serão enviados à HNL para serem inspecionados ou serão transportados para fora do estado. Esse processo será feito às custas do proprietário.

Os passageiros que voarem com cães de serviço devem declarar seus cães no Formulário de declaração de plantas e animais, que será entregue e recolhido pelos comissários de bordo antes do pouso no Havaí.

Se os cães de serviço treinados chegarem sem a documentação correta, eles poderão ser colocados em quarentena em Honolulu por até 120 dias. Isso também será feito às custas do proprietário.

A companhia aérea não pode ser responsabilizada por quaisquer custos se as equipes de cães de serviço chegarem ao Havaí sem a documentação necessária.

O texto completo sobre as regulamentações do Havaí para o transporte de animais pode ser encontrado no site da Animal Industry Division sobre Guide & Service Dogs Entering Hawaii.

Além disso, é possível encontrar informações mais detalhadas sobre a documentação que você deverá apresentar e o programa de quarentena do Havaí na seguinte página: https://hdoa.hawaii.gov/ai/aqs/aqs-info/.

Porto Rico

Todos os regulamentos para voar com cães de serviço para Porto Rico podem ser encontrados no seguinte documento sobre Requisitos de saúde que regem a admissão de animais em Porto Rico

Internacionalmente

Certifique-se de se familiarizar com as leis locais com base em seu itinerário, pois elas podem variar.

Além disso, você deve analisar as atualizações publicadas pelos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) dos EUA com relação aos cães que entram/retornam aos EUA, que entraram em vigor em de agosto deste ano e também se aplicam aos cães de serviço que voam para os EUA internacionalmente.

Os cães que entram nos EUA devem:

  • parecer saudável;

  • ter idade mínima de 6 meses;

  • ter um microchip;

  • estar acompanhados de um recibo de formulário de importação de cães do CDC

Se estiver voando de um país de alto risco, poderá ser solicitada a apresentação de documentação adicional.


Para onde os cães de serviço não podem viajar?

De acordo com a política da companhia aérea, cães de serviço treinados não podem voar de/para Montego Bay, Jamaica (MBJ).



É possível treinar seu próprio cão para ser um cão de serviço (psiquiátrico)?

Sim, você pode!

Não há requisitos federais nos EUA para o processo de treinamento específico, e os proprietários de cães têm permissão legal para treinar seus cães de estimação como animais de serviço para ajudá-los em suas vidas diárias.

No entanto, se você optar por esse caminho, deverá considerar vários fatores!

Obediência básica/alargada

Você precisará treinar seu cão em obediência básica/extensiva, incluindo tarefas como "sentar", "esperar", "calcanhar", andar calmamente na coleira e treinamento de foco. Você precisa ter certeza de que seu cão domina os comandos de obediência antes de fazer a transição para tarefas avançadas de cães de serviço com base em suas necessidades específicas. Dê um passo de cada vez e não apresse o processo. Passe para as tarefas específicas de cães de serviço quando sentir que seu cão está pronto.

Tarefas específicas para cães de serviço

O treinamento específico do cão de serviço pode envolver várias tarefas com base na condição de saúde e nas necessidades da pessoa. Essas tarefas podem ser: fornecer aumento/diminuição da frequência cardíaca, convulsões contínuas, controle de multidões, apoio à mobilidade e ao equilíbrio, guiar o proprietário até uma saída/lugar seguro, Algumas tarefas podem ser mais fáceis de aprender com seu amigo de patas, especialmente se vocês tiverem uma forte conexão emocional.

O treinamento de cães de serviço psiquiátrico é mais fácil do que outros tipos de treinamento de cães de serviço, pois as tarefas que ele inclui não são fisicamente exigentes. Entretanto, eles também têm suas especificidades, e é preciso paciência e uma abordagem consistente para que o treinamento seja bem-sucedido.

Boas maneiras em público

A socialização adequada desde tenra idade é algo que nunca deve ser negligenciado se você quiser que seu futuro animal de serviço seja confiável, bem-educado e confiante.


Por que treinar seu cão com a Service Dog Training School International?

O processo é totalmente individualizado e você pode adaptá-lo às suas necessidades.

Nossa equipe estará ao seu lado em cada etapa do processo, dando feedback, fornecendo orientação, respondendo a perguntas e abordando preocupações.

A certificação e o registro não são legalmente exigidos nos EUA, mas podem ser particularmente benéficos em público ou ao viajar com o seu cão.

Um certificado como prova de treinamento pode ajudá-lo facilmente a verificar se o seu cão passou por treinamento e é um animal de serviço legítimo.

As informações de todos os cães que concluíram com êxito nosso programa de treinamento estarão disponíveis para verificação em nosso site.


PERGUNTAS FREQUENTES

Se houver um atraso que impeça que seu cão de serviço seja liberado da quarentena até o dia seguinte, a companhia aérea fará uma nova reserva no próximo voo disponível, mediante solicitação.

"Se o seu voo da parte continental dos EUA para o Havaí for desviado para um local no Havaí que não seja o seu destino programado, um agente de atendimento ao cliente encontrará o seu voo de chegada e garantirá que o seu cão permaneça na área do portão até que você embarque no voo final para o seu destino."

Você tem permissão para levar os restos mortais de um animal de estimação cremado a bordo como item de bagagem de mão sob certas condições. Lembre-se de que a companhia aérea não aceita restos mortais como bagagem despachada.

A companhia aérea permite o transporte de cães policiais e cães de busca e resgate totalmente treinados, sem custo. No entanto, eles precisam estar acompanhados de seus treinadores em negócios oficiais. Uma carta de missão e uma cópia da certificação do animal devem ser apresentadas a um agente de atendimento ao cliente da Southwest no aeroporto.