O locador pode exigir documentação para um cão de serviço?

Oct 22,2023

Contar com o apoio confiável de um amigo de patas amoroso, atencioso e bem treinado pode ajudar a aumentar tremendamente a qualidade de vida, independentemente de o indivíduo estar lidando com uma doença física ou mental. Entretanto, apesar do imenso apoio que os treinadores de cães de serviço recebem de seus companheiros de patas, sua realidade cotidiana é repleta de desafios e inconveniências.

Por que isso acontece?

Em alguns casos, há regulamentos demais, em outros casos, é exatamente o oposto e você também terá de considerar a falta de conhecimento do público sobre as leis locais.

Ser um treinador de cães de serviço não significa apenas estar pronto para assumir toda a responsabilidade de criar um cão de serviço e treiná-lo (ou ajudá-lo a manter o progresso do treinamento), mas também estar informado sobre seus direitos e responsabilidades! Como treinadores de cães de serviço, as pessoas também precisam estar preparadas para receber atenção indesejada dos transeuntes e, ocasionalmente, serem questionadas sobre seus cães de serviço.

Quando se trata de viver com um cão de serviço, as coisas ficam realmente sérias! "E se o proprietário do imóvel recusar a moradia do meu cão de serviço?" Infelizmente, essa é uma pergunta que muitos proprietários de cães de serviço já fizeram pelo menos uma vez.

O aumento do número de cães de serviço falsos e a vontade de proteger sua propriedade de possíveis danos fazem com que os proprietários duvidem da legitimidade dos animais de serviço. Dito isso, eles tendem a exigir alguma documentação como prova de que o cão é um animal de serviço real e que o indivíduo realmente precisa de sua assistência em sua vida diária.

Os locadores têm permissão para exigir essa documentação? Discutiremos esse tópico no artigo de hoje!

Requisitos para animais de serviço

Para que um animal seja considerado um animal de serviço, ele precisa atender a determinados requisitos. Somente cães podem se tornar animais de serviço, o que exclui automaticamente outras espécies, como gatos. Entretanto, em alguns casos, as pessoas preferem cavalos em miniatura como seus animais de serviço, que são legalmente reconhecidos em alguns estados.

Esses cães devem ser treinados individualmente para realizar tarefas específicas em benefício de um indivíduo com deficiência, seja ela física, mental ou de desenvolvimento. Normalmente, os cães devem ter pelo menos 6 meses de idade para serem reconhecidos como animais de serviço.

Os cães de serviço passam por um treinamento especializado que inclui treinamento básico de obediência, tarefas específicas de cães de serviço, com base nas necessidades do indivíduo, e boas maneiras em público. Todos os três tipos de treinamento são obrigatórios para os animais de serviço para garantir que eles se comportem adequadamente perto de pessoas, animais e qualquer tipo de distração.

Vamos falar sobre temperamento! Para se tornar um animal de serviço, o cão deve ter o temperamento adequado para o trabalho, ou seja, ser amigável, equilibrado, orientado para as pessoas e treinável.

Os animais de serviço devem estar sob controle o tempo todo quando estiverem em público e devem estar com coleira ou amarrados de outra forma. Eles devem se comportar adequadamente e não apresentar nenhum comportamento indesejável, como urinar em locais públicos, a menos que seja em áreas designadas para esse fim, pular em pessoas/animais, puxar a coleira, farejar excessivamente por comida, buscar atenção, latir excessivamente (o latido é permitido somente como parte da tarefa executada ou se o cão tiver sido provocado intencionalmente).

Para que uma pessoa se qualifique para receber um animal de serviço, ela deve ter uma deficiência física e/ou mental que limite substancialmente uma ou mais atividades importantes da vida.

Os proprietários de empresas são obrigados a fornecer acomodações razoáveis às equipes de cães e treinadores e a ajustar suas políticas e práticas de acordo com isso. Entretanto, se a presença de um cão de serviço alterar fundamentalmente a natureza dos bens e serviços que as empresas fornecem, elas não são obrigadas a acomodá-los.

Animais de serviço - Moradia

O Fair Housing Act resume as proteções legais fornecidas a pessoas com deficiências de acordo com o Fair Housing Act (FHA), a Seção 504 do Rehabilitation Act de 1973 e o Air Carrier Access Act (ACAA).

Devido ao seu status de necessidade médica, e não de animais de estimação, os animais de serviço têm permissão legal para viver junto com seus tutores.

Além disso, o Fair Housing Act não protege apenas os animais de serviço, mas também

O que os locadores podem pedir para permitir um cão de serviço no local?

As solicitações dos locatários para que seus animais de assistência sejam acomodados são analisadas e avaliadas pelo padrão de acomodação razoável. Os locadores têm permissão legal para fazer duas perguntas:

1. O indivíduo tem uma deficiência, física ou mental, que limita substancialmente uma ou mais atividades importantes da vida?

2. O indivíduo que solicita acomodação para seu animal de assistência tem uma necessidade relacionada à deficiência desse animal?

Se as respostas a ambas as perguntas forem positivas, o locador/fornecedor de moradia deverá fornecer acomodações razoáveis e modificar sua política de "proibição de animais de estimação", se for o caso.

No entanto, se a modificação da política de "proibição de animais de estimação" alterar fundamentalmente a natureza dos serviços prestados, ou se houver ônus administrativo e financeiro indevido, os provedores de moradia podem negar o direito de moradia a um animal de assistência.

Em que casos os locadores podem exigir documentação?

Se um indivíduo que solicita acomodação tiver uma deficiência facilmente perceptível, o locador não poderá solicitar informações adicionais.

Por outro lado, se a deficiência e, portanto, a necessidade de um animal de assistência não for visível, os locadores têm permissão legal para exigir a documentação de uma deficiência e da necessidade do animal.

O Housing and Urban Development (HUD) fornece o seguinte exemplo para descrever melhor o caso acima, a saber:

Se uma pessoa quiser morar com seu ESA, ela deverá fornecer uma carta médica emitida por um profissional de saúde mental. O objetivo da carta é servir como uma explicação da função do animal de assistência em termos da deficiência do indivíduo.

O Fair Housing Act declara explicitamente que não podem ser feitas solicitações de registros médicos extensos.

Carta médica - Requisitos

Como a documentação médica pode ser exigida em determinadas circunstâncias, os locatários devem se certificar de que ela seja confiável e emitida por um profissional de saúde licenciado.

Uma carta médica deve ser escrita em papel timbrado; incluir as informações do profissional de saúde licenciado, inclusive número da licença, número de telefone, endereço de e-mail e endereço; deve ser escrita e carimbada pelo profissional de saúde; deve confirmar que o indivíduo tem uma deficiência que requer a assistência de um animal de apoio (detalhes pessoais sobre a deficiência não devem ser revelados).

Se você estiver interessado em receber informações mais detalhadas sobre cartas médicas para cães de serviço psiquiátrico, que também ajudam indivíduos com deficiências "ocultas", o artigo a seguir pode ser útil:

Como obter uma carta de cão de serviço psiquiátrico


Que tipos de instalações não são cobertas pela Fair Housing Act (FHA)?

Há três exceções à cobertura da FHA, que são:

  • "residências de aluguel de quatro unidades ou menos, se uma unidade for ocupada pelo proprietário;

  • residências unifamiliares vendidas ou alugadas pelo proprietário sem um corretor;

  • residências de propriedade de clubes privados ou organizações religiosas que restringem as unidades habitacionais a seus membros".

Tanto o Departamento de Habitação e Desenvolvimento Urbano quanto o Departamento de Justiça podem fazer cumprir a Fair Housing Act.

"A Seção 504 da Lei de Reabilitação também se aplicará às moradias da FHA se o fornecedor da moradia tiver recebido assistência financeira federal, que pode incluir financiamento recebido pela FHA".

Diretrizes do Departamento de Habitação e Desenvolvimento Urbano para fornecedores de moradias

O HUD deu várias orientações aos fornecedores de moradias para ajudá-los a lidar com a confusão sobre como cumprir a ADA, a FHA e a Seção 504.

  • As entidades públicas/acomodações públicas que operam instalações habitacionais não podem usar a definição de "animal de serviço" da ADA para reduzir suas obrigações de acordo com a FHA;

  • De acordo com a FHA, uma pessoa com deficiência pode ter o direito de viver com um animal de assistência, mesmo que o animal não seja um cachorro. Nesse caso, o animal deve se qualificar para "acomodação razoável". Isso exige que o indivíduo precise do animal para assistência a fim de "ter oportunidades iguais de usar e desfrutar de uma residência". Afirma-se especificamente que o uso do animal não deve representar uma ameaça direta;

  • Caso os três estatutos sejam aplicáveis, os fornecedores de moradias devem aplicar primeiro o teste do cão de serviço da ADA para evitar possíveis violações dos regulamentos da ADA. Como você deve saber, para que um cão seja considerado um cão de serviço de acordo com a ADA, ele deve ter sido treinado individualmente para trabalhar ou realizar tarefas para um indivíduo com deficiência. A(s) tarefa(s) que o cão executa deve(m) estar diretamente relacionada(s) à deficiência do indivíduo.

  • Caso o animal não atenda aos critérios da ADA para um animal de serviço, aplica-se a orientação do HUD com relação a acomodações razoáveis.